PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN, UNIT PENDAFTARAN, BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH, PEJABAT DAERAH/TANAH SEPANG
BULAN OKTOBER– DISEMBER 2015
BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 2 Minggu |
1259 | 1259 | 100% | ||
2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
3 Hari 2 Bulan |
162 | 162 | 100% | ||
3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | Serta Merta | 358 | 358 | 100% | ||
4 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 966 | 966 | 100% | ||
5 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 1826 | 1826 | 100% | ||
6 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | Serta Merta | 52 | 52 | 100% | ||
7 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 3 bulan | 26 | 26 | 100% | ||
8 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 1 Hari | 116 | 116 | 100% | ||
9 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
1 Hari | 326 | 326 | 100% | ||
10 | Permohonan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 5 Bulan | 95 | 95 | 100% | ||
11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 1 Hari | 116 | 116 | 100% | ||
12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 Bulan | 53 | 53 | 100% | ||
13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 1 Hari | 83 | 83 | 100% |
Kemaskini pada 2016-10-18 08:56:05 daripada Administrator