Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Mei 2019
| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 311 | 306 | 98.39% | 5 | 1.61% |
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 48 | 23 | 47.92% | 25 | 52.08% |
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 196 | 172 | 85.54% | 24 | 14.46% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 30 | 25 | 83.33% | 5 | 16.67% |
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 422 | 422 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 327 | 327 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 16 | 16 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 15 | 15 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 341 | 341 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 523 | 523 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 11 | 11 | 100% | ||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 20 | 20 | 100% | ||
Kemaskini pada 2019-07-16 08:33:36 daripada Administrator
