Tetapan Semula Kecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
jata2

PORTAL RASMI
PEJABAT DAERAH / TANAH HULU SELANGOR
BERDISIPLIN, AKAUNTABILITI, INTEGRITI, KERJA BERPASUKAN

 

Faq
Soalan
Lazim
HubungiKami
Hubungi
Kami
Aduan
Aduan dan
Maklum Balas
Peta
Peta
Laman

Sistem Pengurusan Manual Kualiti MS ISO 9001:2015

DASAR KUALITI (KLAUSA 5.2.1)

Bagi memastikan perkhidmatan yang cemerlang kepada pelanggan, pihak PDTHS telah membentuk dasar kualiti seperti berikut:-

 

“Pentadbiran PDTHS komited untuk memberi perkhidmatan yang terbaik dengan berusaha mempertingkatkan kualiti Pengurusan Pentadbiran Daerah, Pembangunan Masyarakat dan Tanah Hulu Selangor secara menyeluruh serta mematuhi keperluan-keperluan dan penambahbaikan sistem Pengurusan Kualiti yang berterusan untuk memberi kepuasan kepada pelanggan”.

 

 

 

Pengurusan tertinggi memastikan Dasar Kualiti:-

 

  • Memenuhi keperluan Pejabat Daerah & Tanah Hulu Selangor
  • Memenuhi peraturan dan penambahbaikan yang berterusan kepada keberkesanan sistem kualiti
  • Difahami oleh wargakerja
  • Dinilai dari semasa ke semasa bagi memastikan kesesuaiannya

 

  • Skop Sistem Pengurusan  Kualiti PDTHS untuk pendaftaran dan pensijilan MS ISO 9001:2015 ialah:-
  1. Merangkumi semua Proses kerja di bawah Pengurusan Tanah iaitu Urusan berkaitan Pelupusan Tanah, Pembangunan Tanah, Hasil, Pendaftaran, Penguatkuasaan dan Teknikal;
  2. Urusan di bawah Pembangunan Fizikal dan Masyarakat;
  3. Pengurusan Perkhidmatan Sokongan Yang Merangkumi Urusan Pembayaran Kewangan, Perolehan Secara Sebut harga Bagi Bekalan dan Perkhidmatan, Latihan , Aduan Pelanggan , Penyelenggaraan (Bangunan,Kenderaan,ICT) Dan Kawalan Khidmat Luar (Kawalan Keselamatan dan Kebersihan).

 

Muat Turun Manual Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2015 Pejabat Daerah/Tanah Hulu Selangor

Pelan TIndakan Objektif Kualiti MS ISO 9001:2015

Pelan Risiko dan Peluang MS ISO 9001:2015

Pencapaian Objektif Kualiti Jan - Jun 2017

Pencapaian Objektif Kualiti Jan-Jun 2018

Pencapaian Objektif Kualiti Jan-Jun 2020

Pencapaian Objektif Kualiti Jan-Jun 2022image

Pencapaian Objektif Kualiti Jan-Jun 2023image

Objektif Kualit MS ISO 9001:2015 image

Sijil MS ISO 9001:2015 

 


Kemaskini pada 2023-11-21 19:07:33 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page