(a

Menjelaskan konsep kepimpinan dan prinsip-prinsip organisasi dengan betul;

(b

Mengenal pasti kaedah-kaedah yang tepat dan betul untuk menyelesaikan masalah lazim yang dihadapi oleh penyelia di tempat kerja;

(c

Mengaplikasikan teknik dan kemahiran sebagai penyelia yang berkesan dalam organisasi.