PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2015.
UNIT HASIL
PEJABAT DAERAH/TANAH KLANG
BIL | AKTIVITI / URUSAN | TEMPOH PELAKSANAAN PENYELESAIAN | JAN | FEB | MAC | APR | MEI | JUN | JUL | OGOS | SEPT | OKT | NOV | DIS |
% | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | % | |||
1 | Menerima bayaran bagi Kutipan Hasil Negeri dan Persekutuan | 2 minit bagi satu hakmilik | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |||
2 | Memproses semakan dan mengemaskini maklumat di Bil Cukai Tanah (Kaunter Pertanyaan ) | 5 minit bagi satu hakmilik | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |||
3 | Mengurus Bayaran Pulang Balik Hasil / Permohonan Deposit. ( Untuk dihantar ke Bendahari Negeri Selangor ) | 5 Hari Bekerja | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | |||
4 | Menyelesaikan aduan orang awam berkaitan cukai tanah | Maklumbalas dalam tempoh 14 hari | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Kemaskini pada 2018-11-21 22:42:33 daripada Vox Administrator