LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN 2011 | |||||
| BIL | PERKHIDMATAN | SASARAN | TEMPOH | OUTPUT | PENCAPAIAN |
| 1 | Pendaftaran Urusniaga Tanah | 95% | 14 Hari | 13025 / 13032 | 99.95% |
| 2 | Pendaftaran Bukan Urusniaga Tanah | 95% | 14 Hari | 6161 / 6174 | 99.79% |
| 3 | Pendaftaran Hakmilik Tanah | 100% | 14 Hari | 8153 | 100% |
| 4 | Permohonan Tukar Syarat Serentak | 50% | 6 Minggu | 33 / 62 | 66% |
| 5 | Permohonan Tukar Syarat Serentak : Pecah Sempadan & Mengubah Syarat Nyata Tanah | 22 | 6 Minggu | 26 / 28 | 118% |
| 6 | Permohonan Pecah Sempadan | 19 | 6 Minggu | 8 / 11 | 70% |
| 7 | Permohonan Pecah Bahagian | 53 | 6 Minggu | 16 / 37 | 43% |
| 8 | Permohonan Penyatuan Tanah | 15 | 6 Minggu | 4 / 11 | 36% |
| 9 | Permohonan Serah Sebahagian Tanah | 34 | 6 Minggu | 14 / 20 | 70% |
| 10 | Permohonan Serah Balik Dan Berimilik | 52 | 6 Minggu | 16 / 36 | 45% |
| 11 | Permit Khas Program Pemutihan Kilang Tanpa Kebenaran | 3 | 1 Minggu | 1 / 2 | 50% |
| 12 | Pelupusan Tanah Secara Pemberimilikan | 51 | 6 Bulan | 8 / 51 | 16% |
| 13 | Permohonan Lesen Menduduki Sementara | 121 | 6 Bulan | 89 / 121 | 74% |
| 14 | Permohonan Permit Bahan Batuan | 5 | 9 Minggu | 1 / 5 | 20% |
| 15 | Pembaharuan Permit Bahan Batuan | 1 | 4 minggu | 1 / 1 | 100% |
| 16 | Pengambilan Tanah | 3 | 6 Bulan | 0 / 3 | 0% |
| 17 | Pewartaan | 180 | N/A | 0 / 180 | 0% |
| 18 | Pelaksanaan Projek Infrastruktur Asas Dan Awam | 100% | 3 Bulan | 100 / 101 | 99% |
| 19 | Siasatan Permohonan Bantuan Rumah Kerajaan Prihatin | 100% | 3 Hari | 20 / 20 | 100% |
| 20 | Siasatan Permohonan Bantuan Kemiskinan (Blueprint) | 100% | 3 hari | 36 / 36 | 100% |
| 21 | Siasatan Permohonan Industri Kecil & Sederhana | 100% | 3 hari | 14 / 14 | 100% |
| 22 | Pembayaran Bantuan Bencana Alam | 100% | 24 Jam | N/A | 100% |
 |
 |  |  |  |  |  |
|
|
|
|
|
|
Khamis, 29 Januari 2026 | 10 Sya’ban 1447H | 18:45
Portal Rasmi
PEJABAT DAERAH DAN TANAH KLANG
Klang Daerah Impian, Makmur & Berwawasan
Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan Tahun 2011
Tanjung (BETA)Hai! Saya AI Chatbot Selangor, pembantu peribadi pintar anda yang boleh menjawab persoalan mengenai maklumat perkhidmatan dan direktori Portal Selangor.
Klik Mula Chat bagi memulakan sesi.
Klik Mula Chat bagi memulakan sesi.
Penafian: Seperti AI lain, AI Chatbot Selangor boleh membuat kesilapan. Sila semak maklumat penting. Segala maklumat diperoleh melalui chatbot AI ini adalah bagi tujuan panduan umum sahaja dan bukan pandangan profesional.
Semua perbualan dirakam bagi tujuan latihan.