|
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PEMBANGUNAN FIZIKAL,
BAHAGIAN PEMBANGUNAN
BAGI BULAN JANUARI SEHINGGA JUN 2022
BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH
PENYELESAIAN
|
JUMLAH
PERMOHONAN
|
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1 |
Memastikan proses perolehan bagi bekalan dan projek kecil yang telah diluluskan disempurnakan sehingga pelantikan kontraktor |
90 hari daripada tarikh tutup iklan (sebut harga) |
29 |
29 |
100 |
- |
- |
2 |
Memastikan pelaksanaan bekalan dan projek kecil yang telah diluluskan disempurnakan sehingga siap​
|
100 hari daripada tarikh lantikan kontraktor |
62 |
62 |
100 |
-
|
- |
3 |
Menyemak dan memproses dokumen tuntutan yang telah lengkap sebelum dikemukan kepada Unit Kewangan untuk dibuat pembayaran.
|
7 hari bekerja |
91 |
91 |
100 |
- |
- |
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PEMBANGUNAN FIZIKAL,
BAHAGIAN PEMBANGUNAN
BAGI BULAN JULAI SEHINGGA DISEMBER 2022
|
AKTIVITI |
TEMPOH
PENYELESAIAN
|
JUMLAH
PERMOHONAN
|
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1 |
Memastikan proses perolehan bagi bekalan dan projek kecil yang telah diluluskan disempurnakan sehingga pelantikan kontraktor |
90 hari daripada tarikh tutup iklan (sebut harga) |
18 |
18 |
100 |
- |
- |
2 |
Memastikan pelaksanaan bekalan dan projek kecil yang telah diluluskan disempurnakan sehingga siap​
|
100 hari daripada tarikh lantikan kontraktor |
48 |
48 |
100 |
- |
- |
3 |
Menyemak dan memproses dokumen tuntutan yang telah lengkap sebelum dikemukan kepada Unit Kewangan untuk dibuat pembayaran.
|
7 hari bekerja |
66 |
66 |
100 |
- |
- |
*Laporan pencapaian piagam pelanggan bagi Pejabat Daerah Tanah Kuala Selangor adalah secara 2 kali setahun.
|
|
Kemaskini pada 2023-04-05 15:27:36 daripada Administrator