WEB MOBIL  [ x ]

qr code
W3C
Tetapan Semula Kecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
    T
 

faq-img

Soalan Lazim

hubungi-kami

Hubungi Kami

maklumbalas

Aduan & MaklumBalas

peta-laman

Peta Laman

                  

         

header new

Bahagian Khidmat Pengurusan - Piagam Pelanggan

 


 

 

          

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN 

BIL

 

AKTIVITI / URUSAN

TEMPOH PENYELESAIAN / 
PELAKSANAAN

1

Mengeluarkan Resit Untuk Terimaan Wang Awam

5 Minit

2

Menguruskan Permohonan Bekalan Pejabat

Pengagihan Bekalan Sedia Ada Kepada Warga Pejabat

5 Hari Bekerja

Serta Merta

3

Menguruskan Pelbagai Tuntutan Elaun Kakitangan

10 Hari Bekerja

4

Menguruskan Bayaran Khidmat Penyelenggaran

10 Hari Bekerja

5

Memproses Pelarasan / Kenaikan Gaji Hingga Selesai

10 Hari Bekerja

6

Menguruskan Permohonan Lesen Minum Keras / Hiburan

2 Kali Setahun

7

Menjamin dan Memastikan Pembekalan Peruntukan Ahli Parlimen dan YB ADUN

7 Hari Bekerja

8

Bayaran Projek- Projek Kecil (Yang Telah Selesai / Lengkap) Kerajaan Negeri dan Persekutuan Yang Tidak Melebihi RM 20,000

7 Hari Bekerja

9

Penyediaan Baucer Bayaran Pelbagai Tuntutan Kewangan

7 Hari Bekerja

10

Menguruskan Laporan Perubahan Pendapatan (Kew 8)
a. Lantikan Baru / Persaraan / Pertukaran
b. Elaun Tanggungan Kerja dan Lain - lain
c. Pengesahan Jawatan / Pencen
d. Kenaikan Gaji Tahunan ( 4 Kali Setahun : Januari ,April, Julai dan 
    Oktober)
e. Pelbagai Perubahan Biasa

8 Hari Bekerja

11

Mengemaskini Data dalam Sistem HRMIS
Peribadi, Profil Perkhidmatan, Pengisytiharan Harta, Cuti

Dikemaskinikan
Berterusan

12

Mengemaskini Buku Perkhidmatan Semua Warga Kerja Pejabat Daerah / Tanah Kuala Langat

25 Hari Bekerja

13

Mengemaskini Rekod Cuti Tahunan Semua Warga Kerja Pejabat Daerah / Tanah Kuala Langat:-
a. Cuti Rehat
b. Cuti Sakit / Bersalin
c .Cuti Gantian Cuti Rehat (Luput)
d. Cuti Luput
e. Cuti Keluar Negara (Haji)
f.  Cuti Tanpa Gaji
g. Cuti Tanpa Rekod

25 Hari Bekerja

14

Menguruskan Pinjaman Perumahan, Komputer dan Kenderaan Hingga Selesai

50 Hari Bekerja

15

Menguruskan Urusan Persaraan Wajib Genap 55, 56,58 dan 60
- Bersara Pilihan
- Bersara Terbitan
- Tamat Perkhidmatan ( Bersara Wajib)


12 Bulan
Serta Merta
18 Bulan

16

Menguruskan Kakitangan Kontrak ( Permohanan, Lanjutan & Ganjaran Hingga Selesai)

3 Bulan

17

Menguruskan Tuntutan Elaun Perpindahan dan Tanggung Kerja

10 Hari Bekerja

18

Permohonan Peperiksaan Menerusi Internet (P&P, Sokongan 1 dan Sokongan 2)

Serta Merta

19

Pengesahan, Perlanjutan Jawatan, Kemasukan Jawatan Berpencen Setelah Memenuhi Syarat (Opsyen)

50 Hari Bekerja

20

Permohonan Kursus dan Latihan

Serta Merta

21

Portal Rasmi Pejabat Daerah/Tanah Kuala Langat

Memastikan setiap borang permohonan pengurusan portal di kemaskini dalam tempoh kurang dari 10 hari.

22

Perkhidmatan Meja Bantuan (Help Desk) ICT

Memastikan setiap aduan kerosakan biasa yang dilaporkan dapat diselesaiakan dalam tempoh 7 hari bekerja bagi kerosakan yang minor dan lebih 7 hari bagi kerosakan yang major.

 
 
 
Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2024
Maklumat Selanjutnya >>
Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2023
Maklumat Selanjutnya >>
 Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2022
Maklumat Selanjutnya >>
 Prestasi Pencapaian Piagam Pelanggan 2021
 Maklumat Selanjutnya >>

        


Kemaskini pada 2024-03-01 16:18:06 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page

 

PEJABAT DAERAH DAN TANAH KUALA LANGAT  

 BUILDING

Persiaran Sultan Abdul Aziz Shah,

Kota Seri Langat (Sungai Sedu), 42700 Banting,

Kuala Langat, Selangor Darul Ehsan.

No. Tel: 03-31822555  No. Fax: 03-31872011

Emel: klangat[at]selangor[dot]gov[dot]my


Paparan terbaik menggunakan:
IE9 Ke atas/ Firefox 11 ke atas/ Google Chrome 1280 x 720 ke atas

 | Hak Cipta | Penafian | Dasar Privasi & Keselamatan |



 

Jumlah Pelawat :1366738 Tarikh Kemaskini : 24 05 24