|
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JANUARI SEHINGGA JUN 2025
BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH PENYELESAIAN |
JUMLAH
PERMOHONAN |
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1. |
Permohonan mendapatkan carian rasmi/persendirian |
1 hingga 3 hari bekerja |
4269 |
4251 |
99.5 |
18 |
0.4 |
2.
|
Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga
1. PMT
|
1 hari bekerja |
719
|
706
|
98
|
13
|
1.8
|
2. Suratcara
3. Borang
|
3 hari bekerja |
7682 |
7667 |
99.8 |
15 |
0.19 |
3. |
Permohonan kebenaran (consent) bagi Bidang Kuasa Pentadbir Tanah Daerah -
Pindahmilik, Gadaian tanah
Pindahmilik
Gadaian
|
14 hari bekerja |
869
|
831
|
95.6
|
38
|
4.3
|
4. |
Permohonan mendapatkan Perintah Jualan di mana proses kerja adalah seperti berikut :
a) Notis saman supaya hadir siasatan kepada penggadai dan pemegang Gadaian (Seksyen 431 KTN)
|
1 bulan |
30 |
30 |
100 |
0 |
0 |
b) Notis tidak dapat disempurnakan |
1 - 2 bulan |
0 |
0 |
100 |
0 |
0 |
c) Notis Lelongan Awam (Borang 16H) |
1 bulan |
0 |
0 |
100 |
0 |
0 |
d) Tempoh yang diberikan kepada pembida berjaya lelongan untuk membayar baki 90% |
120 hari |
0 |
0 |
100 |
0 |
0 |
e) Perakuan Jualan (Borang 16I) |
2 - 3 bulan |
0 |
0 |
100 |
0 |
0 |
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JULAI SEHINGGA DISEMBER 2024
BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH PENYELESAIAN |
JUMLAH
PERMOHONAN |
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1. |
Permohonan mendapatkan carian rasmi/persendirian |
1 hingga 3 hari bekerja |
4275 |
4260 |
99.6 |
15 |
0.35 |
2.
|
Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga
1. PMT
|
1 hari bekerja |
826
|
807
|
97.6
|
19
|
2.3
|
2. Suratcara
3. Borang
|
3 hari bekerja |
3652 |
3652 |
100 |
- |
- |
3. |
Permohonan kebenaran (consent) bagi Bidang Kuasa Pentadbir Tanah Daerah -
Pindahmilik, Gadaian tanah
Pindahmilik
Gadaian
|
14 hari bekerja |
1588
|
1412
|
88.9
|
176
|
11
|
4. |
Permohonan mendapatkan Perintah Jualan di mana proses kerja adalah seperti berikut :
a) Notis saman supaya hadir siasatan kepada penggadai dan pemegang Gadaian (Seksyen 431 KTN)
|
1 bulan |
59 |
59 |
100 |
- |
- |
b) Notis tidak dapat disempurnakan |
1 - 2 bulan |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
c) Notis Lelongan Awam (Borang 16H) |
1 bulan |
24 |
24 |
100 |
- |
- |
d) Tempoh yang diberikan kepada pembida berjaya lelongan untuk membayar baki 90% |
120 hari |
11 |
11 |
100 |
- |
- |
e) Perakuan Jualan (Borang 16I) |
2 - 3 bulan |
11 |
11 |
100 |
- |
- |
*Laporan pencapaian piagam pelanggan bagi Pejabat Daerah Tanah Kuala Selangor adalah secara 2 kali setahun.
|
Kemaskini pada 2025-08-27 11:29:09 daripada Administrator