|
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENGUATKUASA
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JANUARI SEHINGGA JUN 2022
BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH
PENYELESAIAN
|
JUMLAH
PERMOHONAN
|
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1 |
Penyediaan Kertas Siasatan |
30 Hari Bekerja
|
2 |
2 |
100 |
0 |
0 |
2 |
Maklumbalas Aduan |
7 Hari Bekerja
|
13 |
8 |
61.53 |
3 |
23.07 |
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENGUATKUASA
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JULAI SEHINGGA DISEMBER 2022
BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH
PENYELESAIAN
|
JUMLAH
PERMOHONAN
|
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN
|
Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
1 |
Penyediaan Kertas Siasatan |
30 Hari Bekerja
|
3 |
2 |
66 |
1 |
33 |
2 |
Maklumbalas Aduan |
7 Hari Bekerja
|
20 |
20 |
100 |
- |
- |
*Laporan pencapaian piagam pelanggan bagi Pejabat Daerah Tanah Kuala Selangor adalah secara 2 kali setahun.
|
Kemaskini pada 2023-04-05 15:43:42 daripada Administrator