PIAGAM PELANGGAN PEMBANGUNAN TANAH
Kami berusaha untuk member perkhidmatan yang baik kepada orang ramai dengan berusaha meningkatkan kualiti pengurusan tanah secara menyeluruh selaras dengan matlamat untuk menuju kearah kecemerlangan perkhidmatan awam.
Bagi maksud ini kami bersedia :-
a) Menerima dan menyelesaikan masalah orang ramai yang berurusan dengan pejabat ini dalam suasana mesra dan sedia membantu. b) Melaksanakan tugas-tugas mengikut piawaian seperti berikut :-
PERKARA
|
TEMPOH MASA
|
1. Pemohonan salinan pelan tanah. |
1 jam
|
2. Pembayaran loyalti Bahan Batu. |
1 hari
|
3. Memperbaharui Lesan menduduki Sementara bagi :- • 3 tahun pertama • Tahun keempat
|
1 hari
14 hari bekerja
|
4. Penyampaian Keputusan majlis Mesuarat Kerajaan Negeri |
14 hari bekerja
|
5.Pengeluaran Permit Bahan Batuan bagi :- • Tanah Hakmilik • Tanah Kerajaan |
1 bulan
3 bulan
|
6.Permohonan Tanah secara Lesen Menduduki Sementara bagi pertanian/kediaman/kilang/bengkel:- • Bidang Kuasa Pentadbir Tanah Daerah • Bidang Kuasa Kerajaan Negeri |
2-5 bulan
3-6 bulan
|
7.Penyediaan kertas untuk pertimbangan Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri (mulai permohonan di terima hingga keputusan dikeluarkan) • Tukar syarat tanah pertanian pertaniaan / perusahaan/ bagunanan • Pemberi milikan tanah. |
3-6 bulan
3-6 bulan
|
8.Permohonan perlanjutan tempoh pajakan • Untuk 99 tahun’ • 30 – 60 tahun |
3 bulan
3 bulan
|
9. Permohonan perwataan tanah untuk tujuan awam |
3 bulan
|
10. Kelulusan pecah sempadan • Bidang kuasa Pentadbiran Tanah Daerah • Bidang kuasa Pengarah Tanah & Galiaan |
3 bulan
3 bulan
|
11.Kelulusan penyatuaan tanah
• Bidang kuasa Pentadbiran Tanah Daerah • Bidang kuasa Pengarah Tanah & Galian • Bidang kuasa Menteri Besar
|
3 bulan
3 bulan
3 bulan
|
12. Pengambilan Balik Tanah |
12 bulan
|
13. Permohonan kebenaran Pindahmilik
• Bidang kuasa Pentadbir Tanah Daerah • Bidang kuasa Kerajaan Negeri
|
3 minggu
2 bulan
|
14. Permohonan menggadaikan tanah |
2 minggu
|
15. Permohonan mendapatkan perintah jualan proses kerja adalah seperti berikut :-
• Notis saman supaya hadir siasatan kepada penggadai dan pemegang gadaian (Seksyen 431 KTN) • Jika notis tidak dapat disempurnakan, Notis saman mengikut Seksyen 432 KTN perlu disempurnakan. • Notis Lelongan Awam (Borang 16H) • Tempoh yang diberikan kepada penangkap lelong untuk membayarkan bagi 90%. • Penyediaan baucer bayaran hasil Lelongan Awam untuk didepositkan ke akaun Bendahari Negeri (bergantung kepada bahagian hasil untuk menyediakan dokumen-dokumen yang berkaitan)
|
1 bulan
2 bulan
1 bulan 90 hari
3 bulan
|
16.Permohonan mendapatkan salinan resit yang sah |
Serta merta
|
17.Semakan Bil cukai Tanah |
Serta merta
|
18. Menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan hasil tanah |
Serta merta
|
19. Menerima pembayaran bil-bil cukai tanah & Ansuran Rumah Murah |
Serta merta
|
20. Menerima pembayaran bil – bil cukai tanah & Ansuran Rumah Murah melalui pos (dengan syarat betul) |
1 bulan
|
22. Menerima pembayaran pelbagai hasil |
Serta merta
|
22. Penjualan borang Murah |
Serta merta
|
23. Pemulangan deposit |
3-4 bulan
|
24. Pemulangan bayaran terlebih |
3-4 bulan
|
25. Pendaftaran urusniaga dan bukan urusniaga |
14 hari
|
26. Nombor perserahan |
1 hari
|
27. Permohonan mendapatkan sijil carian rasmi |
4 hari
|
28. Permohonan mendapatkan salinan sah hakmilik |
3 hari
|
29. Permohonan mendapatkan carian persendiriaan. |
Serta merta
|
30. Pendaftaraan hakmilik sementara |
2 hari
|
31. Permohonan mendapatkan hakmilik pendua |
2-3 bulan
|
|
|
Kemaskini pada 2013-10-18 16:57:09 daripada PPTM_ICT