Tetapan Semula

Menukar kontras kepada cerah

Menukar kontras kepada asal

Menukar kontras kepada gelap

Kecilkan size font

Kembalikan saiz font kepada asal

Memperbesarkan saiz font

Rabu, 28 Januari 2026 | 09 Sya’ban 1447H | 03:08

Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH GOMBAK

Maju Bersama Bertambah Mutu

PIAGAM PELANGGAN PDTG

BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN
BAHAGIAN PEMBANGUNAN

UNIT PEMBANGUNAN TANAH

PIAGAM PELANGGAN UNIT PEMBANGUNAN TANAH
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Permohonan Tukar Syarat Seksyen 124 (1)(a) dan (c) Kanun Tanah Negara	6 Bulan
2.	Permohonan Secara Serentak Untuk Tukar Syarat Dan Pecah Sempadan Seksyen 124A KTN	6 Bulan
3.	Pemohonan Pecah Sempadan Seksyen 134 hingga 139 dan 200 KTN - (PM) 05	4 Bulan (PTD) / 6 Bulan (PTGS)
4.	Permohonan Pecah Bahagian Seksyen 140 - 144 KTN	4 Bulan (PTD) / 6 Bulan (PTGS)
5.	Permohonan Penyatuan Tanah Seksyen 146 - 150 KTN	4 Bulan (PTD) / 6 Bulan (MMKN)
6.	Penyerahan dan Pemberimilikan semula di bawah Seksyen 197, 200, 197 & 76, 204B KTN	4 Bulan (PTD) / 6 Bulan (MMKN)
7.	Menyediakan Ulasan Teknikal - 11.2 Kebenaran Merancang	14 Hari
8.	Permohonan Hak Lalulalang Seksyen 390 Kanun Tanah Negara dan Jalan Keluar Masuk (JKM)	3 Bulan
9.	Permohonan Pengambilan Tanah dibawah Akta Pengambilan Tanah 1960	9 Bulan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

UNIT PELUPUSAN TANAH

PIAGAM PELANGGAN UNIT PELUPUSAN TANAH
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Pelupusan Secara Pemberimilikan Tanah Kerajaan di bawah Seksyen 76 Kanun Tanah Negara (sehingga peringkat penyediaan Kertas Ringkasan ke PTGS)	8 Bulan
2.	Memproses permohonan melanjutkan tempoh pajakan di bawah Seksyen 197 & 76 serta 90A Kanun Tanah Negara Kelulusan Pentadbir Tanah Penyediaan Kertas Ringkasan ke PTGS (Kelulusan PTGS dan MMKN)	3 Bulan 6 Bulan
3.	Permohonan Lesen Penduduki Sementara (LPS) Seksyen 65 Kanun Tanah Negara Permohonan LPS bagi tujuan TELCO Permohonan LPS bahi tujuan selain TELCO	6 Bulan 6 Bulan
4.	Meneriam dan Memproses Permohonan Permit Bahan Batuan bagi Tanah Kerajaan dan Tanah Hakmilik Seksyen 70-75 Kanun Tanah Negara Permohonan Baru Pembaharuan	1 Tahun 3 Bulan
5.	Memproses Permohonan Pewartaan di bawah Seksyen 62 KTN	6 Bulan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

UNIT PENDAFTARAN TANAH

PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN TANAH
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Permohonan Pindahmilik Tanah (14A)	1 Hari
2.	Permohonan Perserahan Urusniaga (GD/GDL/JPGD)	7 Hari
3.	Permohonan Perserahan Bukan Urusniaga (KVST/PHMM/TN/TA/TMAM)	7 Hari
4.	Permohonan Carian Rasmi / Persendirian	1 Hari
5.	Permohonan Salinan Sah Hakmilik / Dokumen	3 Hari
6.	Permohonan Hakmilik Hilang / Hancur	6 Bulan
7.	Maklumbalas kepada pertanyaan daripada orang ramai	3 Hari

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

UNIT PENDAFTARAN STRATA

PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN STRATA
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Permohonan Perserahan Urusniaga STRATA	1 Hari
2.	Permohonan Perserahan Bukan Urusniaga STRATA	7 Hari
3.	Permohonan Carian Rasmi / Persendirian STRATA	1 Hari
4.	Permohonan Mendapatkan Salinan Sah Hakmilik - STRATA	3 Hari
5.	Permohonan Hakmilik Hilang / Hancur	6 Bulan
6.	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari
7.	Permohonan Mendapatkan Tarikh Siasatan Pertama Seksyen 261 Kanun Tanah Negara	2 Bulan
8.	Permohonan Untuk Mendapatkan Perintah Jual Tanah Seksyen 263 Kanun Tanah Negara	6 Bulan

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

UNIT HASIL

PIAGAM PELANGGAN UNIT HASIL
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Semakan Bil Hasil Tanah dan Bil Hasil Petak Hakmilik Strata	1 Jam
2.	Urusan di Kaunter Bayaran : a. Bil Hasil Tanah b. Bil Hasil Petak Hakmilik Strata c. Bayaran Urusniaga Tanah d. Lain-lain Bayaran	1 Jam
3.	Permohonan Mendapatkan Makluman Cukai / Penyata Akaun Cukai Tanah	1 Jam
4.	Bayaran Bil-bil Cukai Tanah Melalu Pos menggunakan Bank Draf / Wang Pos/ Kiriman Wang	1 Hari
5.	Bayaran Bil-bil Cukai Tanah Berkelompok dari Pemaju	7 Hari
6.	Permohonan Pengecualian denda lewat Hasil Cukai Tanah	3 Minggu
7.	Permohonan Membayar Tunggakan Cukai Tanah Secara Ansuran	3 Minggu

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

UNIT TEKNIKAL & PENGUATKUASAAN

PIAGAM PELANGGAN UNIT TEKNIKAL & PENGUATKUASAAN
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Melaksanakan Penguatkuasaan ke atas Pendudukan di atas Tanah Kerajaan / Rezab Tanpa Kebenaran yang sah di bawah Seksyen 425 Kanun Tanah Negara	14 Hari
2.	Melaksanakan Penguatkuasaan ke atas Pemindahan Bahan Batuan Secara Tidak Sah Seksyen 426 Kanun Tanah Negara	3 Hari
3.	Tindakan Penguatkuasaan Terhadap Pelanggaran Syarat Nayat di bawah Seksyen 127 - 128 Kanun Tanah Negara a. Menerima dan Menyiasat Kes Pelanggaran Syarat Nyata Tanah b. Pengeluaran Surat Peringatan Secara Pentadbiran Kepad Individu Terlibat c. Pengeluaran Notis 7a (Seksyen 128 KTN)	14 Hari 14 Hari 14 Hari

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSAN
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Pembayaran bil perkhidmatan / bekalan dalam tempoh 14 hari dari tarikh terimaan dokumen lengkap	14 Hari
2.	Maklumbalas penerimaan pertanyaan / aduan kepada orang awam dalam tempoh 1 hari dari tarikh penerimaan	1 Hari

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN PEMBANGUNAN
BIL.	JENIS URUSAN / AKTIVITI	TEMPOH MASA
1.	Memproses Pendaftaran Permohonan Program Bantuan Bluepint Pembasmian Kemiskinan	7 Hari
2.	Memproses Penfdaftaran Permohonan Bantuan Dana Usahawan Mikro	7 Hari
3.	Memproses Permohonan Tuntutan MPKK	7 hari
4.	Memproses Permohonan Tuntutan Pengeluaran Peruntukan Ahli Dewan Negeri (ADN)	7 Hari
5.	Mempamerkan Jadual Sebutharga Selepas Tarikh Tutup	3 Hari
6.	Maklumbalas Kepada Pertanyaan / Aduan Daripada Orang Ramai	3 Hari

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2024

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2025

AI Chatbot Selangor

Salmah