| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 412 | 402 | 97.57% | 10 | 2.43% |
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 73 | 69 | 94.52% | 4 | 5.48% |
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 108 | 102 | 94.44% | 6 | 5.56% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 32 | 24 | 75.00% | 8 | 25.00% |
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 366 | 366 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 399 | 399 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 18 | 18 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 8 | 8 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 226 | 226 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 60 | 60 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 8 | 8 | 100% | ||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 28 | 28 | 100% | ||
Kemaskini pada 2019-11-19 17:16:15 daripada Administrator
