Tetapan Semula Menukar kontras kepada cerahMenukar kontras kepada asalMenukar kontras kepada gelapKecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
    T
    T
    T
img_jataselangor
Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

CEKAP TELUS DAN MESRA

faq-img

Soalan
Lazim

FAQ

Hubungi
Kami

Feedback

Aduan dan
Maklumbalas

sitemap

Peta
Laman

malay-flag

BAHASA
MALAYSIA

w3c

ENGLISH

w3c

W3C

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Hasil Bulan Ogos 2019

BIL AKTIVITI TEMPOH PENYELESAIAN JUMLAH PERKHIDMATAN               MENEPATI TEMPOH                       MASA/STANDARD        PIAGAM PELANGGAN MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD  PIAGAM PELANGGAN
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Menepati Standard
1  Memastikan giliran pelanggan menunggu untuk   urusan pembayaran tidak melebihi 8 orang dalam   satu masa Setiap masa waktu berkerja ada Setiap masa waktu berkerja 100    
2  Permohonan mendapatkan salinan resit cukai   tanah.  Serta merta  351 Serta merta  100    
3  Permohonan mendapatkan salinan sah resit   cukai tanah (yang kehilangan resit asal ) Serta merta  189 Serta merta  100    
4  Permohonan mendapatkan bil cukai tanah dan bil   ansuran Rumah Awam Kos Rendah. Serta merta  138 Serta merta  100    
5  Semakan bil cukai tanah dan akaun rumah awam   kos rendah. Serta merta  1120 Serta merta  100    
6  Menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan   hasil tanah. Serta merta  257 Serta merta  100    
7  Pemulangan bayaran deposit (permit bahan   batuan, pengambilan balik tanah dan lain-lain   urusan yang melibatkan bayaran deposit) 2 minggu (Pembayaran balik deposit ) 47 47 100    
8  Mengemukan penyata penyesuaian Sebelum 20 haribulan selepas cetakan Flimsi 32 Laporan/ 48 Lap. Setahun 32 Laporan 100    
9  Penyediaan laporan-laporan kewangan   perbendaharaan dan PTG Sebelum 10 haribulan bulan berikutnya 24 Laporan/ 36 Lap. Setahun 24 Laporan 100    
10  Akaun belum terima (ABT) Setiap Jun dan Disember 1 1 100    
11  Kutipan Cukai Tanah
 a) 95%  cukai semasa
 b) 75% cukai tertunggak
Sepanjang tahun a) RM29,258,511.00 b) RM1,359,551.78 a)RM30,977,593.38 b) RM6,153,433.06  a)94.0%       b) 22.0%    

Kemaskini pada 2019-11-22 16:19:14 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page