| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 474 | 474 | 100.00% | ||
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 31 | 25 | 80.65% | 6 | 19.35% |
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 164 | 101 | 61.59% | 63 | 34.41% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 19 | 17 | 89.47% | 2 | 10.53% |
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 336 | 336 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 279 | 279 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 18 | 18 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | Tiada | ||||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 252 | 252 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 474 | 474 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 9 | 9 | 100% | ||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 44 | 44 | 100% | ||
Kemaskini pada 2020-03-12 06:24:18 daripada Administrator
