Tetapan Semula Menukar kontras kepada cerahMenukar kontras kepada asalMenukar kontras kepada gelapKecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
    T
    T
    T
img_jataselangor
Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

CEKAP TELUS DAN MESRA

faq-img

Soalan
Lazim

FAQ

Hubungi
Kami

Feedback

Aduan dan
Maklumbalas

sitemap

Peta
Laman

malay-flag

BAHASA
MALAYSIA

w3c

ENGLISH

w3c

W3C

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Hasil Bulan Disember 2019

BIL AKTIVITI TEMPOH PENYELESAIAN JUMLAH PERKHIDMATAN MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Menepati Standard
1 Memastikan giliran pelanggan menunggu untuk urusan pembayaran tidak melebihi 8 orang dalam satu masa Setiap masa waktu berkerja ada Setiap masa waktu berkerja 100    
2 Permohonan mendapatkan salinan resit cukai tanah.  Serta merta  297 297 100    
3 Permohonan mendapatkan salinan sah resit cukai tanah (yang kehilangan resit asal ) Serta merta  180 Serta merta  100    
4 Permohonan mendapatkan bil cukai tanah dan bil ansuran Rumah Awam Kos Rendah. Serta merta  130 Serta merta  100    
5 Semakan bil cukai tanah dan akaun rumah awam kos rendah. Serta merta  1110 Serta merta  100    
6 Menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan hasil tanah. Serta merta  247 Serta merta  100    
7 Pemulangan bayaran deposit (permit bahan batuan, pengambilan balik tanah dan lain-lain urusan yang melibatkan bayaran deposit) 2 minggu (Pembayaran balik deposit ) 53 53 100    
8 Mengemukan penyata penyesuaian Sebelum 20 haribulan selepas cetakan Flimsi 48 Laporan/ 48 Lap. Setahun 48 Laporan 100    
9 Penyediaan laporan-laporan kewangan perbendaharaan dan PTG Sebelum 10 haribulan bulan berikutnya 36 Laporan/ 36 Lap. Setahun 36Laporan 100    
10 Akaun belum terima (ABT) Setiap Jun dan Disember 1 1 100    
11 Kutipan Cukai Tanah
a) 95%  cukai semasa
b) 75% cukai tertunggak
Sepanjang tahun a) RM35,006,308.45 b) RM1,800,910.98 a)RM30,880,227.38 b) RM6,141,952.06 a) 113.0%                b) 29.0%    

Kemaskini pada 2020-03-12 06:47:12 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page