Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

CEKAP TELUS DAN MESRA

Soalan
Lazim

Hubungi
Kami

Aduan dan
Maklumbalas

Peta
Laman

W3C

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Januari - Mac 2022

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Januari

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	243	243	100
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	46	39	84.78	7	15.22
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	153	90	58.82	63	41.18
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	48	36	75	12	25
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	363	363	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	295	295	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	21	21	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	8	8	100
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	343	343	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	117	117	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	5	5	100
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	45	45	100

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Februari

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	299	299	100
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	49	28	57.14	21	42.86
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	182	104	57.14	78	42.86
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	48	27	56.25	21	43.75
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	274	274	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	210	210	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	12	12	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	0
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	175	175	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	82	82	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	0
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	26	26	100

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Mac

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	499	497	99.60	2	0.40
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	65	56	86.15	9	13.85
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	306	249	81.37	57	18.63
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	64	55	85.94	9	14.06
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	377	377	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	370	370	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	43	43	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	1	1	100
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	73	73	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	55	55	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	4	4	100
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	26	26	100

Kemaskini pada 2022-08-23 18:01:53 daripada Administrator