BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN/ PELAKSANAAN

1.

Membuat bayaran bagi semua bil dan tuntutan (lengkap) yang diterima.

14 hari berkerja

2.

Mengemukakan Penyata Penyesuaian ke Bendahari Negeri Selangor.

Sebelum 15 haribulan berikutnya.

3.

Mengemaskini maklumat ke dalam Buku Perkhidmatan.

2 hari bekerja.

4.

Menguruskan latihan dalaman kakitangan.

14 hari bekerja.

5.

Memberi maklumbalas kepada permohonan kuarters selepas Mesyuarat Jawatankuasa Perumahan.

5 hari bekerja.

6.

Menguruskan aduan yang diterima.

14 hari bekerja.

7.

Menguruskan maklumbalas kepuasan pelanggan.

14 hari bekerja.

8.

Menyampaikan bantuan kepada mangsa bencana yang layak setelah laporan lengkap diterima daripada agensi berkaitan.

14 hari bekerja.

9.

Menguruskan laporan kerosakan peralatan/perisian ICT yang diterima.

14 hari bekerja.

10.

Menguruskan permohonan baru/pembaharuan lesen eksais.

6 bulan.