Advance Search
Tetapan Semula Menukar kontras kepada cerahMenukar kontras kepada asalMenukar kontras kepada gelapKecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
    T
    T
    T
Sabtu, 7 Februari 2026 | 19 Sya’ban 1447H | 02:38
Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

Cekap, Telus dan Mesra
carian
w3c
bahasa
faq
hubungi
maklumbalas
sitemap

Piagam Pelanggan

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN/ PELAKSANAAN

1.

Membuat bayaran bagi semua bil dan tuntutan (lengkap) yang diterima.14 hari berkerja

2.

Mengemukakan Penyata Penyesuaian ke Bendahari Negeri Selangor.
 		Sebelum 15 haribulan berikutnya.

3.

Mengemaskini maklumat ke dalam Buku Perkhidmatan.
 		2 hari bekerja.

4.

Menguruskan latihan dalaman kakitangan.
 		14 hari bekerja.

5.

Memberi maklumbalas kepada permohonan kuarters selepas Mesyuarat Jawatankuasa Perumahan.5 hari bekerja.
 

6.

Menguruskan aduan yang diterima.14 hari bekerja.

7.

Menguruskan maklumbalas kepuasan pelanggan.14 hari bekerja.

8.

Menyampaikan bantuan kepada mangsa bencana yang layak setelah laporan lengkap diterima daripada agensi berkaitan.14 hari bekerja.

9.

Menguruskan laporan kerosakan peralatan/perisian ICT yang diterima.14 hari bekerja.

10.

Menguruskan permohonan baru/pembaharuan lesen eksais.6 bulan.

 

Pencapaian Tahun 2025Januari - Mac, April - Jun, Julai - September, Oktober - Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari - Mac, April - Jun, Julai - September, Oktober - Disember

 

  

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN/ PELAKSANAAN

1.

Melaksanakan projek-projek di bawah Peruntukan Negeri untuk projek di bawah RM200,000.0014 hari berkerja

2.

Mengemukakan senarai projek yang dipohon oleh Wakil rakyat/Penghulu/Ketua Kampung/Individu kepada Unit Perancang Ekonomi Negeri (UPEN)
 		2 minggu

3.


Menguruskan dokumen invois pembayaran yang lengkap bagi Projek Negeri untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang		1 hari bekerja

4.


Menguruskan permohonan bantuan yang diperlukan oleh golongan miskin/ibu tunggal dibawah Program Kerajaan prihatin/Blueprint/IKS/   Kesihatan/IPT/SMUE/TAWAS ke Unit Perancangan Ekonomi Negeri (UPEN)		1 minggu
 

5.

Pengesahan surat-surat dokumen dari orang awam
 Serta-merta
 

6.

Memberi maklum balas aduan/surat menyurat1 minggu

7.

Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan ADN/Parlimen untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang1 hari

8.

Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan JKKK untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang
 
1 hari

 

Pencapaian Tahun 2025Januari - Mac, April - Jun, Julai - Spetember, Oktober - Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari - Mac, April - Jun, Julai - September, Oktober - Disember

 

 

  

Unit Pembangunan Tanah

 

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN/ PELAKSANAAN

1.

 Menyelesaikan Permohonan Serah Balik Seluruh Tanah di Bawah Seksyen 197, KTN dan Pemberimilikan Tanah di Bawah Seksyen 76, KTN

90 hari * 

2.

 Menyelesaikan Permohonan Serah dan Berimilik Semula di Bawah Seksyen 204B, KTN

90 hari * 

3.

 Menyelesaikan Permohonan Tukar Syarat Tanah di bawah Seksyen 124(1)(a)&(c) KTN

90 hari * 

4.

 Menyelesaikan Permohonan Tukar Syarat Tanah dan Pecah Sempadan Serentak di Bawah Seksyen 124A, KTN

90 hari * 

5.

 Menyelesaikan Permohonan Pecah Sempadan Tanah di bawah Seksyen 137, KTN

90 hari *  

6.

 Menyelesaikan Permohonan Pecah Bahagian Tanah di bawah Seksyen 140, KTN

90 hari * 

7.

 Menyelesaikan Permohonan Penyatuan Tanah di bawah Seksyen 140, KTN

90 hari * 

8.

 Menyelesaikan Permohonan Serah Sebahagian/Semua di bawah Seksyen 200, KTN

90 hari * 

9.

 Menyediakan Ulasan Permohonan Kebenaran Merancang

14 hari 

*dalam tempoh 90 hari dari permohonan diterima hingga diangkat ke PTG Selangor

Pencapaian Tahun 2025Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember

 

  

Unit Pelupusan Tanah

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN/ PELAKSANAAN

1.

Memproses Permohonan Pemberimilikan Tanah Kerajaan di bawah Seksyen 76, KTN

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan PTG Selangor

2.

Memproses Permohonan Pelanjutkan Tempoh Pajakan di bawah Seksyen 197 dan 76, / 90A KTN 

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan Pihak Berkuasa Negeri

3.

Memproses Permohonan Lesen Pendudukan  Sementara di bawah Seksyen 65 KTN

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan Pihak Berkuasa Negeri

4.

Memproses Pembaharui Lesen Pendudukan Sementara

1 hari bekerja dari tarikh pembayaran sehingga pengeluaran Lesen

5.

Memproses Permohonan Baru Permit  Bahan Batuan di bawah Seksyen 70 KTN

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan Pihak Berkuasa Negeri

6.

Memproses Permohonan Pembaharui Permit Bahan Batuan

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan Pentadbir Tanah Sepang

7.

Memproses Permohonan Perizapan Tanah Kerajaan di bawah Seksyen 62, KTN / Akta Orang Asli

90 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima hingga pertimbangan Pihak Berkuasa Negeri

 

Pencapaian Tahun 2025Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember

 

 

Unit Pendaftaran

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN

1.

 Mendaftar Suratcara Urusniaga

24 jam 

2.

 Permohonan Kebenaran Pindahmilik

 a) Perwakilan Kuasa PTD

 b) Kelulusan MB

14 hari

3.

 Permohonan Kebenaran Gadaian

14 hari 

4.

 Permohonan Kebenran Pindahmilik & Gadaian

14 hari

5.

 Sijil Carian Rasmi

Serta Merta

6.

 Salinan Akui Sah/Carian Persendirian

Serta Merta

7.

 Mendaftar PA/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)

14 hari

8.

 Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permintaan)

6 bulan 

9.

 Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan AKibat Tamat Tempoh Pajakan. (Pejabat Tanah)

14 jam 

10.

Pendaftaran Hakmilik Baru

a) Pecah Sempadan/Bahagian

b) Penyatuan Tanah

c) Penyerahan Balik Tanah & Pemberimilikan Semula

d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)

14 hari

11.

 Mendaftar Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan lain-lain catatan

14 hari 

12.

 Memproses permohonan perintah jual

6 bulan 

13.

 Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil

24 jam 

 

Pencapaian Tahun 2025Januari - Mac, April - Jun, Julai - September, Oktober - Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari - Mac, April - Jun, Julai - September, Oktober - Disember

 

 

 

Unit Hasil

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN

1.

 Memastikan giliran pelanggan menunggu untuk urusan pembayaran tidak melebihi 8 orang dalam satu masa

Setiap masa waktu bekerja

2.

 Permohonan mendapatkan salinan sah resit cukai tanah (yang kehilangan resit asal)

Serta-merta

3.

 Permohonan dan semakan mendapatkan bil cukai tanah

Kaunter : Serta-merta

4.

 Menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan hasil tanah

Emel (3 hari bekerja) dan lain-lain saluran melalui panggilan telefon

5.

 Pemulangan bayaran deposit (permit bahan batuan, pengambilan balik tanah dan lain-lain urusan melibatkan bayaran deposit)

2 minggu selepas dokumen lengkap diterima (Proses pembayaran balik deposit)

6.

Mengemukakan penyata penyesuaian

 i) Hasil

 ii) Deposit

 i) Amanah Infra Struktur Sosial

 ii) Amanah Perkuburan

Sebelum 8 dan 14 hari bulan berikutnya

 

7.

Penyediaan laporan-laporan kewangan Perbendaharaan dan Akauntan Negara

 a) KKWT Unit Hasil

 b) KKWT PBT

 b) KKWT AG

Sebelum 10 haribulan bulan berikutnya

 

8.

  Pelaporan Akaun belum terima (ABT)

Setiap Jun dan Disember

9.

Pencapaian Kutipan Cukai Tanah

 a) 90% cukai semasa

 b) 22% cukai tertunggak

Sepanjang tahun

 

Pencapaian Tahun 2025Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember

 

 

 

Unit Teknikal dan Penguatkuasaan

BIL

AKTIVITI

TEMPOH PENYELESAIAN

7.

 Penyediaan maklum balas aduan

 Teknikal

 Penguatkuasaan

Sebelum 10 haribulan bulan berikutnya

 

2.

Penyediaan Nombor PT Bagi Hak Milik Baru

5 hari bekerja

3.

Permohonan Ukur (PU) ke Jupem

7 hari bekerja

4.

Mengemaskini rekod Faharasat Lot (Lot Indeks), Data Selis dan E-Charting

10 hari bekerja

5.

Penyediaan pelan B1 dan pelan warta

5 hari bekerja

6.

Semakan perihal/status tanah daripada agensi kerajaan atau orang awam

 10 hari bekerja

7.

Penyediaan ulasan teknikal

10 hari bekerja

8.

Penyediaan Notis Perlanggaran Syarat (Sek 127-130 KTN)

7 hari bekerja

9.

Pengeluaran Notis Pencerobohan Tanah Kerajaan (Sek 425 KTN)

7 hari bekerja

10.

Penyediaan IP bagi kesalahan pengalihan bahan batuan (Sek 426 KTN)

 30 hari bekerja

 

Pencapaian Tahun 2025Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember
Pencapaian Tahun 2024Januari-Mac, April-Jun, Julai-September, Oktober-Disember

 

 

 


  •  
  • Print
  • Email this page

AI Chatbot Selangor
Salmah