Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

CEKAP TELUS DAN MESRA

Soalan
Lazim

Hubungi
Kami

Aduan dan
Maklumbalas

Peta
Laman

W3C

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Julai - September 2022

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Julai

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	315	315	100
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	62	62	100
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	242	242	100
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	62	62	100
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	350	350	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	254	254	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	8	8	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	3	3	100
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	476	476	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	75	75	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	4	4	100
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	28	28	100

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Ogos

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	395	383	96.96	12	3.04
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	73	73	100
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	364	364	99.53	1	0.47
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	81	81	100
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	373	373	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	337	337	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	20	20	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	25	25	100
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	306	306	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	49	49	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	7	7	100
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	22	22	100

Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan September

BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN		MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN
BIL	AKTIVITI	TEMPOH PENYELESAIAN	JUMLAH PERKHIDMATAN	Jumlah Menepati Standard	% Menepati Standard	Jumlah Tidak Menepati Standard	% Tidak Menepati Standard
1	Mendaftar Suratcara Urusniaga	24 Jam	322	321	99.69	1	0.31
2	Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB	14 Hari	75	75	100
3	Permohonan Kebenaran Gadaian	14 Hari	383	383	100
4	Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian	14 Hari	58	58	100
5	Sijil Carian Rasmi	Serta Merta	335	335	100
6	Salinan Akui Sah / Carian Persendirian	Serta Merta	296	296	100
7	Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah)	14 Hari	28	28	100
8	Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan).	6 Bulan	25	25	100
9	Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah)	14 Hari	0
10	Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian)	14 Hari	314	314	100
11	Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan	14 Hari	64	64	100
12	Memproses permohonan perintah jual	6 bulan	5	5	100
13	Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil	24 Jam	33	33	100

Kemaskini pada 2023-09-12 14:31:45 daripada Administrator