Pencapaian Piagam Pelanggan Unit Pendaftaran Bulan Januari 2019
BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 203 | 203 | 100% | ||
2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 32 | 32 | 100% | ||
3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 830 | 830 | 100% | ||
4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 28 | 28 | 100% | ||
5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 311 | 311 | 100% | ||
6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 305 | 305 | 100% | ||
7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 27 | 27 | 100% | ||
8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 15 | 15 | 100% | ||
9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 167 | 167 | 100% | ||
11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 53 | 53 | 100% | ||
12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 8 | 8 | 100% | ||
13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 26 | 26 | 100% |
Kemaskini pada 2019-03-08 15:41:06 daripada Administrator