Tetapan Semula Menukar kontras kepada cerahMenukar kontras kepada asalMenukar kontras kepada gelapKecilkan size fontKembalikan saiz font kepada asalMemperbesarkan saiz font
    T
    T
    T
    T
    T
    T
img_jataselangor
Portal Rasmi

PEJABAT DAERAH DAN TANAH SEPANG

CEKAP TELUS DAN MESRA

faq-img

Soalan
Lazim

FAQ

Hubungi
Kami

Feedback

Aduan dan
Maklumbalas

sitemap

Peta
Laman

malay-flag

BAHASA
MALAYSIA

w3c

ENGLISH

w3c

W3C

Pencapaian Piagam Pelanggan Bahagian Pembangunan Bulan Mei 2019

Pencapaian Piagam Pelanggan Bahagian Pembangunan Bulan Mei 2019

BIL AKTIVITI TEMPOH PENYELESAIAN JUMLAH PERKHIDMATAN        MENEPATI TEMPOH                MASA/STANDARD        PIAGAM PELANGGAN         MELEBIHI TEMPOH             MASA/STANDARD    PIAGAM PELANGGAN
Jumlah Menepati Standard % Menepati Standard Jumlah Tidak Menepati Standard % Tidak Menepati Standard
1  Melaksanakan projek-projek di bawah Peruntukan       Negeri untuk projek di bawah RM200,000.00  3 bulan bekerja (atau berdasarkan   pada jumlah kos projek) 26 26 100%    
2  Mengemukakan senarai projek yang dipohon oleh   Wakil rakyat/Penghulu/Ketua Kampung/Individu       kepada Unit Perancang Ekonomi Negeri (UPEN)  2 minggu 29 29 100%    
3  Menguruskan dokumen invois pembayaran yang   lengkap bagi Projek Negeri untuk dikemukakan   kepada  Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat   Daerah Sepang  1 hari bekerja 3 3 100%    
4  Menguruskan permohonan bantuan yang diperlukan   oleh golongan miskin/ibu tunggal dibawah Program   Kerajaan prihatin/Blueprint/IKS/     Kesihatan/IPT//TAWAS ke Unit Perancangan Ekonomi   Negeri (UPEN)  1 minggu Tiada        
5  Pengesahan surat-surat dokumen dari orang awam  Serta-merta 30 30 100%    
6  Memberi maklum balas aduan/surat menyurat  1 minggu 10 10 100%    
7  Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan   ADN/Parlimen untuk dikemukakan kepada Bahagian   Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang  1 hari 77 77 100%    
8  Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan   JKKK untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat   Pengurusan Pejabat Daerah Sepang  1 hari 27 27 100%    
 Menguruskan tuntutan rekupan Skim Mesra Usia   Emas  (SMUE) selepas menerima dokumen lengkap  7 hari 80 80 100%    
10  Menguruskan pembayaran SMUE Fasa 2 selepas   proses pembayaran Fasa 1 selesai  2 bulan 50 50 100%    

Kemaskini pada 2019-08-27 10:45:36 daripada Administrator

  •  
  • Print
  • Email this page