| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 92 | 74 | 80.43% | 18 | 19.57% |
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 12 | 12 | 100.00% | ||
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 44 | 16 | 36.36% | 28 | 63.64% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 9 | 9 | 100.00% | ||
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 134 | 134 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 93 | 93 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 1 | 1 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 2 | 2 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 442 | 442 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 12 | 12 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | Tiada | ||||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 4 | 4 | 100% | ||
Kemaskini pada 2020-08-19 16:47:54 daripada Administrator
