| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 484 | 484 | 100.00% | ||
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 46 | 46 | 100.00% | ||
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 299 | 265 | 88.63% | 34 | 11.37% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 51 | 51 | 100.00% | ||
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 394 | 394 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 355 | 355 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 13 | 13 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 13 | 13 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 345 | 345 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 93 | 93 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | Tiada | ||||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 29 | 29 | 100% | ||
Kemaskini pada 2020-08-19 16:56:37 daripada Administrator
