| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 326 | 323 | 99.08% | 3 | 0.92% |
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 43 | 42 | 97.67% | 1 | 2.33% |
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 266 | 109 | 40.98% | 157 | 59.02% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 49 | 47 | 95.92% | 2 | 4.08% |
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 653 | 653 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 407 | 407 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 18 | 18 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 3 | 3 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 476 | 476 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 211 | 211 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 4 | 4 | 100% | ||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 19 | 19 | 100% | ||
Kemaskini pada 2020-10-14 17:05:23 daripada Administrator
