| BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
| Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
| 1 | Mendaftar Suratcara Urusniaga | 24 Jam | 465 | 463 | 99.57% | 2 | 0.43% |
| 2 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik a) Perwakilan Kuasa PTD b) Kelulusan MB |
14 Hari | 42 | 38 | 90.48% | 4 | 9.52% |
| 3 | Permohonan Kebenaran Gadaian | 14 Hari | 179 | 177 | 98.88% | 2 | 1.12% |
| 4 | Permohonan Kebenaran Pindahmilik & Gadaian | 14 Hari | 47 | 24 | 51.06% | 23 | 48.94% |
| 5 | Sijil Carian Rasmi | Serta Merta | 410 | 410 | 100% | ||
| 6 | Salinan Akui Sah / Carian Persendirian | Serta Merta | 374 | 374 | 100% | ||
| 7 | Mendaftar ‘PA’/Surat Amanah (Hakmilik Pejabat Tanah) | 14 Hari | 23 | 23 | 100% | ||
| 8 | Penyediaan Hakmilik Akibat Hakmilik Asal Telah Rosak/Hilang Atau Hancur (Atas Permohonan). | 6 Bulan | 12 | 12 | 100% | ||
| 9 | Pendaftaran Hakmilik Baru dan Sambungan Akibat Tamat Tempoh Pajakan.(Pejabat Tanah) | 14 Hari | Tiada | ||||
| 10 | Pendaftaran Hakmilik Baru a) Pecah Sempadan/Bahagian b) Penyatuan Tanah c) Penyerah Balik Tanah & Pemberimilikan Semula d) Pengambilan Balik Tanah (Sebahagian) |
14 Hari | 437 | 437 | 100% | ||
| 11 | Mendaftarkan Nota (Borang K), Borang 6A, 7A, 8A dan Lain-lain catatan | 14 Hari | 145 | 145 | 100% | ||
| 12 | Memproses permohonan perintah jual | 6 bulan | 12 | 12 | 100% | ||
| 13 | Mendaftarkan perintah pembahagian harta pesaka kecil | 24 Jam | 24 | 24 | 100% | ||
Kemaskini pada 2020-10-14 17:08:37 daripada Administrator
