BIL | AKTIVITI | TEMPOH PENYELESAIAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | MENEPATI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA/STANDARD PIAGAM PELANGGAN | ||
Jumlah Menepati Standard | % Menepati Standard | Jumlah Tidak Menepati Standard | % Tidak Menepati Standard | ||||
1 | Melaksanakan projek-projek di bawah Peruntukan Negeri untuk projek di bawah RM200,000.00 | 3 bulan bekerja (atau berdasarkan pada jumlah kos projek) | 33 | 33 | 100% | ||
2 | Mengemukakan senarai projek yang dipohon oleh Wakil rakyat/Penghulu/Ketua Kampung/Individu kepada Unit Perancang Ekonomi Negeri (UPEN) | 2 minggu | 33 | 33 | 100% | ||
3 | Menguruskan dokumen invois pembayaran yang lengkap bagi Projek Negeri untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang | 1 hari bekerja | 9 | 9 | 100% | ||
4 | Menguruskan permohonan bantuan yang diperlukan oleh golongan miskin/ibu tunggal dibawah Program Kerajaan prihatin/Blueprint/IKS/Kesihatan/IPT//TAWAS ke Unit Perancangan Ekonomi Negeri (UPEN) | 1 minggu | Tiada | ||||
5 | Pengesahan surat-surat dokumen dari orang awam | Serta-merta | 55 | 55 | 100% | ||
6 | Memberi maklum balas aduan/surat menyurat | 1 minggu | 3 | 3 | 100% | ||
7 | Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan ADN/Parlimen untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang | 1 hari | 15 | 15 | 100% | ||
8 | Menguruskan dokumen-dokumen tuntutan peruntukan JKKK untuk dikemukakan kepada Bahagian Khidmat Pengurusan Pejabat Daerah Sepang | 1 hari | 52 | 52 | 100% |
Kemaskini pada 2020-10-15 16:12:00 daripada Administrator