PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN 2024 - HASIL

PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN 2024

UNIT HASIL
PEJABAT DAERAH / TANAH KUALA LANGAT

BIL	AKTIVITI / URUSAN		JAN %	FEB %	MAC %	APR %
1	Permohonan Bil Hasil Tanah	1 Minit / 1 Bil	100	100	100	100
2	Permohonan Penyata Akaun Cukai Tanah	5 Minit / 1 Bil	100	100	100	100
3	Permohonan Pengurangan Denda Lewat	3 Hari Bekerja Kelulusan Pentadbir Tanah	100	100	100	100
4	Permohonan Pembayaran secara ansuran	3 Hari Bekerja Kelulusan Pentadbir Tanah	100	100	100	100
5	Pertukaran Nama Pemilik Bil Hasil Tanah	3 Minit / 1 Bil	100	100	100	100
6	Pelarasan Akaun Hasil Tanah	5 Minit / 1 Bil	100	100	100	100
7	Urusan Di Kaunter Bayaran : - Bayaran Secara Tunai - Bayaran Melalui Bank Deraf / Kiriman Wang / Wang Pos - Bayaran Melalui Kad Kredit / Debit	1 Minit / 1 Bil 2 Minit / 1 Bil 3 Minit / 1 Bil	100	100	100	100

BIL	AKTIVITI / URUSAN		MEI %	JUN %	JUL %	OGOS %	SEPT %	OKT %	NOV %	DIS %
1	Memproses urusan semakan dan bayaran cukai tanah/cukai petak dapat dijalankan dalam tempoh 5 minit bagi setiap satu hakmilik sekiranya tiada masalah pada hakmilik tersebut	5 Minit	100	100	100	100	100	100	100	100
2	Memproses permohonan salinan sah resit & slip pengesahan cukai dapat dijalankan dalam tempoh 5 minit bagi setiap satu hakmilik sekiranya tiada masalah pada hakmilik tersebut	5 Minit	100	100	100	100	100	100	100	100
3	Memproses urusan permohonan pengurangan Fi Tunggakan dapat dilakukan dalam tempoh 7 hari bekerja dengan kelulusan Pentadbir Tanah bagi setiap satu hakmilik	7 Hari Bekerja Kelulusan Pentadbir Tanah	100	100	100	100	100	100	100	100
4	Memproses urusan permohonan pembayaran cukai tanah/cukai petak secara ansuran dapat dilakukan dalam tempoh 7 hari bekerja sehingga kelulusan Pentadbir Tanah bagi setiap satu hakmilik	7 Hari Bekerja Kelulusan Pentadbir Tanah	100	100	100	100	100	100	100	100
5	Memproses proses penguatkuasaan fail Notis 6A sehingga Notis 8A dalam tempoh 12 bulan	12 Bulan	100	100	100	100	100	100	100	100

Kemaskini pada 2025-02-04 13:23:11 daripada Administrator